Умови використання

Ці умови використання регулюють доступ та використання сайту і послуг MealFlow. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні положення

MealFlow надає інформаційні послуги з планування харчування, консультації та освітні матеріали. Наші рекомендації мають загальний характер і не замінюють професійної медичної консультації.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими умовами використання.

2. Опис послуг

MealFlow надає наступні типи послуг:

  • Консультації з планування індивідуального раціону харчування
  • Розробка персоналізованих планів харчування
  • Освітні матеріали про принципи здорового харчування
  • Рекомендації щодо збалансованого споживання нутрієнтів
  • Підтримка у формуванні здорових харчових звичок

3. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

  • Отримувати якісні консультації та рекомендації
  • Захист конфіденційності особистої інформації
  • Відміняти або змінювати записи на консультації
  • Отримувати роз'яснення щодо наданих рекомендацій

Ваші обов'язки:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Консультуватися з лікарем перед початком нових програм харчування
  • Дотримуватися правил етики при спілкуванні зі спеціалістами
  • Не використовувати послуги для шкідливих цілей

4. Обмеження відповідальності

Важливе застереження:

Рекомендації MealFlow мають освітньо-інформаційний характер і не є медичними порадами. Перед початком будь-яких змін у харчуванні обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем або дієтологом.

MealFlow не несе відповідальності за наслідки самостійного використання наших рекомендацій без попередньої консультації з медичним фахівцем.

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті MealFlow, включаючи тексти, зображення, дизайн та логотипи, захищені авторськими правами та є інтелектуальною власністю компанії.

Використання матеріалів сайту дозволено тільки для особистих, некомерційних цілей. Будь-яке копіювання або розповсюдження без письмового дозволу заборонено.

6. Конфіденційність

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальну інформацію про обробку персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність всієї інформації, яку ви надаєте нам під час користування нашими послугами.

7. Оплата послуг

Вартість послуг вказується у гривнях (₴) та може змінюватися залежно від типу консультації та індивідуальних потреб клієнта.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на послуги з попереднім повідомленням клієнтів. Зміни цін не впливають на вже оплачені послуги.

8. Скасування та повернення коштів

Ви можете скасувати заплановану консультацію не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу без стягування додаткових комісій.

Повернення коштів розглядається індивідуально залежно від обставин та типу наданої послуги. Для отримання детальної інформації зв'яжіться з нашою службою підтримки.

9. Заборонене використання

Заборонено використовувати наші послуги для:

  • Поширення неправдивої або шкідливої інформації
  • Порушення прав інших користувачів
  • Незаконних дій або шахрайства
  • Спаму або масового розсилання повідомлень
  • Спроб несанкціонованого доступу до системи

10. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів через сайт або електронну пошту.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами використання.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання або ви потребуєте додаткової інформації про наші послуги, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Служба підтримки MealFlow

Працюємо щодня для вашого комфортного досвіду планування харчування

12. Юрисдикція

Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

Дата набрання чинності: Ці умови використання діють з моменту публікації на сайті. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте свою згоду з цими умовами.